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服務承諾

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  價值
  
  我們不斷提高提高顧客的感知價值,比如服務環境的外觀,設施的舒適程度,產品的外觀包裝, 服務人員的儀表、企業的可信任程度及企業的品牌形象等,讓顧客使用公司的產品及服務之后感覺物有所值。
  
  信息
  
  我們盡可能向顧客提供更多、更清晰、更有用的信息,超出顧客的期望值。
  
  速度
  
  我們通過合理的人員配置,提高服務水平和服務效率,改善服務意識和服務態度,盡可能提供快捷、迅速的服務,超出顧客的期望值。
  
  個性化
  
  我們以友好、禮貌的服務態度,關心、理解的服務素質,了解及挖掘每一個顧客的實際需求,向顧客提供個性化的服務。
  
  附加值
  
  公司對各項產品及服務精心進行設計,通過不斷提高產品和服務附加值,以產品及服務超出顧客的期望值。
  
  方便
  
  公司通過服務服務流程、服務程序的簡化及改造,不斷為顧客提供便利,超出顧客的期望值。

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